Diagnóstico Digital para Empresas

Este cuestionario está dirigido a CEOs. Su propósito es identificar el nivel de madurez digital de la empresa en áreas como marketing digital, automatización de procesos e inteligencia artificial. Por favor, complete con la mayor precisión posible.

Datos básicos de la empresa (Obligatorio)

Nombre de la empresa:

Representante de la empresa:

Email:

Teléfono:

1. Marketing en General

1.1 ¿Tienen una estrategia formal de marketing digital documentada?

Si No No se

1.2 ¿Cada cuanto tiempo se hace un nuevo plan de marketing?

Mensual Trimestral Anual No hacemos plan

1.3. ¿El marketing digital lo gestionan internamente, externalizado o mixto?

Internamente Externamente No tengo o no se

1.4 ¿Cuantas personas trabajan en Marketing exclusivamente?

Mas de 1 No tiene

2. ERP

2.1 ¿Su empresa usa actualmente algun programa ERP?

Si no

2.2 Nombre del ERP

3. CRM

3.1 ¿Su empresa usa actualmente algun programa CRM?

Si No

3.2 Nombre del CRM

3.4 ¿Están automátizados los leads al CRM?

Si No

4. Llamadas Telefónicas

4.1 ¿Las llamadas telefónicas al concesionario o grupo como se registran y gestionan?

Manual secretaria Centralita Inteligencia Artificial

4.2 ¿Están integradas con su CRM o alguna otra herramienta de gestión?

Si No

5. WEB

5.1 ¿Tiene pagina web?

Si No

5.2 ¿Son gestionadas internamente o por una agencia externa?

Interna Externa Nadie

5.3 ¿Están optimizadas para móviles y velocidad de carga?

Si No

5.4 ¿Tienen instalados sistemas de medición y seguimiento de conversiones? (Píxel de Meta, Google Ads Tag, GA4, APIs de conversión)

Si No

5.5 ¿Qué tan optimizados están los formularios, botones, WhatsApp, chats u otros puntos de contacto?

Si No

5.6 ¿Tienen eventos de conversión personalizados configurados y auditados regularmente?

Si No

5.7 ¿Estan integradas automaticamente con su CRM?

Si No

6. Gestion Lead Webs externas o de Marcas

6.1 ¿Reciben leads desde los sitios oficiales de las marcas que comercializan (BMW, Ford, Adidas, Rolex etc.)?

Si No

6.2 ¿Cómo se gestionan esos leads?

CRM Correo

7. Redes Sociales (Facebook / Instagram/Tik Tok)

7.1 ¿Utiliza Redes Sociales actualmente? (Facebook, Instagram, Google Ads, LinkedIn, TikTok, YouTube, otros)

Si No

7.2 ¿Como gestiona el contenido organico de RRSS?

IA Interno Externo

7.3 ¿Utiliza campañas en Facebook Ads?

Si No

7.4 ¿Tienen configurado el píxel de Meta para medir conversiones?

Si No

7.5 ¿Usan públicos personalizados o audiencias similares?

Si No

8. Google Ads

8.1 ¿Tienen campañas activas en Google Ads?

Si No

8.2 ¿Tienen correctamente configuradas las conversiones y el seguimiento vía etiqueta o API?

Si No

9. SEO

9.1 ¿Trabajan en SEO Para mejorar el posicionamiento en buscadores?

Si No

9.2 ¿Tienen una estrategia de email marketing?

Si No

10. Metricas

10.1 ¿Utiliza Google Analytics?

Si No

10.2 ¿Utilizan alguna herramientas usan para medir resultados? (Google Analytics, Meta Business Suite, CRM, Metricool, otras)

Si No

11. Inteligencia Artificial

11.1 ¿Utilizan inteligencia artificial en marketing?

Si No

11.2 ¿Utilizan inteligencia artificial en Ventas?

name="q28-2" No

11.3 ¿Utilizan inteligencia artificial en atención al publico?

Si No

11.4 ¿Utilizan inteligencia artificial en analisis de datos?

Si No